«Tjenestedesign i helse – hvordan samskaper vi fremtidens løsninger?»
Konferanse for interesserte i tjenestedesign, innovasjon og helse.
Konferansen er en unik mulighet til å høre om tjenestedesign fra ulike perspektiv: Hvilke erfaringer har helsetjenestene med å benytte tjenestedesign i utvikling av nye løsninger? Hvilke metoder benytter designerne når de gjennomfører samskapende designprosesser? Og hva sier forskerne om betydningen av tjenestedesign?
På konferansen vil du møte sentrale personer fra helsetjenestene, fra designbyrå og fra forskningmiljøene som jobber med tjenestedesign og samskaping. Du vil blant annet møte Liz Sanders, akademikeren og visjonæren fra USA som har utviklet flere teknikker, metoder og verktøy som i dag benyttes i samskapingsprosesser. Du vil møte legen og prosjektdirektøren Andreas Moan som er glødende opptatt av å tenkte nytt og skape gode løsninger for helsetjenestene. Og du vil treffe Lavrans Løvlie som stiftet verdens første tjenestedesignfirma, og som har hatt en ledende rolle i å bygge tjenestedesignfagfeltet i Norge. I tillegg til disse tre vil det være flere inspirerende og interessante presentasjoner.
PROGRAM 9.30-10.00 Registrering og kaffe 10.00-10.15 Åpning av konferansen Anita Das, forskningsleder SINTEF Digital og prosjektleder CCSDI
10.15-10.30 Fra systemeffektivitet til mer effektive brukere Lavrans Løvlie, leder av designteamet PwC Norway
10.30-11.30 Panelsamtale: Samskapende tjenestedesign og innovasjon i helse Fasiliteres av: Merete Rørvik, senior forretningsutvikler SINTEF Digital. Paneldeltakere: Anne-Lise Sagen Major, prosjektleder Helse Møre og Romsdal HF. Kristine Holbø, seniorforsker SINTEF Digital. Sigrid Nakrem, professor NTNU. Kaja Misvær Kistorp, design director, Designit. Heidi Blengsi Aabel, CEO Checkware.
11.30 – 12.00 Keynote: Helsetjeneste 2035 – hvor går veien og hvordan går vi den? Andreas Moan, prosjektdirektør i Helse Sør-Øst RHF
12.00-12.45 mat & mingling
12.45-13.00 CareMatch Heidi Wang, daglig leder NOEN as
13.00-13.15 Digital veileder til kreftrammede Maia Elisabeth Sirnes, masterstudent institutt for design NTNU i samarbeid med Kreftforeningen Midt-Norge.
13.15-13.30 Samskapende tjenestedesign i praksis: Erfaringer fra prosjektet "Intravenøs antibiotikabehandling i hjemmesykehus." Lillian Karlsen, FoUI-medarbeider Helseinnovasjonssenteret
13.30-13.45 Design i norsk barselomsorg Alexander Moen, innovasjonsutvikler ved fremtidens operasjonsrom St.Olavs hospital og Elisabeth Ancher Elboth, masterstudent ved Institutt for design, NTNU
13.45 – 14.00 Pause
14.00-14.15 Designfasilitering av samskapende tverrfaglige team Ann Kristin Forshaug, doktogradskandidat ved institutt for design, NTNU
14.15-14.30 health + design - How Halogen Experience the Health Industry Lillian Olsen, daglig leder/Jonathan Romm, designer, Halogen AS
14.30-14.45 Visualisering i samskapende prosesser Jonas Asheim, senior designer, Nice Industridesign AS
14.45-15.15 Keynote: Why is co-creation needed for service design in healthcare? Elizabeth B-N.Sanders, founder of MakeTools and Associate professor at The Ohio state University. The presentation will be in English.
15.15-15.30 Oppsummering og avslutning Marikken Høiseth, førsteamanuensis NTNU
Konferansen arrangeres av Cluster for Co-Creative Service Design and Innovation CCSDI
Dato og sted: 5.juni 2019. DOGA, Hausmanns gate 16, 0182 Oslo Billetter: https://ccsdi.hoopla.no/sales/konferanse2019 Det er begrenset antall billetter, så her gjelder det å sikre seg plass.
Programendringer kan forekomme. Kjøpte billetter refunderes ikke.